Spesso chi guida non conosce bene la propria auto, le sue caratteristiche principali e persino le dotazioni di maggior valore e utilità pratica. Il libretto d'istruzione e uso rischia di essere letto solo in parte o superficialmente, per poi essere quasi dimenticato nel vano portaoggetti del cruscotto. Nessuna paura: la nuova frontiera digitale ci viene in aiuto. Un esempio? Alfa Romeo e Mopar presentano l'applicazione mobile con Realtà Aumentata ("AR+") dedicata proprio ad una migliore fruibilità del libretto della supersportiva 4C.
Nato in collaborazione con SEAC02 - azienda leader nello sviluppo di software di realtà virtuale e "augmented reality" - il tradizionale manuale d’uso diventa interattivo e usufruibile su "Alfa Romeo InfoMobile", l'applicazione mobile di Customer Care dedicata ai clienti del marchio e scaricabile gratuitamente da App Store e Google Play in 5 lingue (italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo). Rispetto al tradizionale libretto d’uso - fornito in dotazione anche in formato elettronico su DVD o chiavetta USB - il cliente di Alfa Romeo 4C potrà accedere in modo veloce, semplice ed intuitivo ad alcune informazioni sulla propria vettura utilizzando il proprio smartphone. Infatti, selezionando il simbolo "AR+" presente all'interno del libretto dell'applicazione e inquadrando con la fotocamera del cellulare alcuni elementi della vettura indicati nel bottone "Help", l'utente ha la possibilità di conoscerli in modo approfondito, usufruendo di contenuti multimediali e informazioni.
In dettaglio, i punti dell'Alfa Romeo 4C "inquadrabili" sono oltre 1.000: ogni elemento viene riconosciuto da molteplici angolazioni e in diverse condizioni di luce per un totale di 33 "hot spot" (punti sensibili). È sufficiente, ad esempio, inquadrare il tappo dell'olio motore per sapere quando effettuare il cambio dell'olio e quale utilizzare oppure puntare sulle ruote per trovare la corretta pressione di gonfiaggio o sulla leva del cruise control per conoscerne il funzionamento. Inoltre, novità assoluta nel suo genere, 4 "hot spot" sono di tipo "advanced", in quanto prevedono contenuti interattivi o multimediali, a iniziare da quello dedicato al cambio Alfa Tct tramite il quale è possibile interagire con i comandi centrali del cambio e conoscere, grazie ad un video, l'utilizzo della funzionalità "Launch Control".
Il secondo "hot spot" è il "selettore di guida Alfa Dna" con l'illustrazione in dettaglio delle 4 modalità attivabili: Natural, Dynamic, All Weather e Alfa Race. C'è poi un hot spot dedicato all'autoradio che ne spiega tutte le funzionalità e le configurazioni corrette grazie alla "Quick Start Guide". Il quarto hot spot interattivo è dedicato all'innovativo "quadro strumenti TFT". Tutti i contenuti del LUM AR+ sono su "cloud", ovvero l'utente può scaricare di volta in volta solo quelli di suo interesse che possono essere aggiornati in tempo reale da remoto in modo da avere a disposizione sempre il manuale d'uso e manutenzione più recente. Da sottolineare come la piattaforma sia particolarmente flessibile. E’ possibile, fatti, aggiungere manuali per nuove vetture o nuovi punti sensibili di ciascun modello senza dover fare l'update dell'applicazione ma semplicemente inviando una notifica all'utente quando le novità sono disponibili.
Daniele Vaninetti
